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Aprovechando el nuevo sistema de comentarios de Youtube para relacionarse con los clientes

En el mes de noviembre, Google anunció la integración de YouTube y Google+ haciendo que los comentarios que se publican en la plataforma de vídeo estén vinculados al perfil en la red social del usuario. Aunque la medida ha sido acogida de forma negativa por algunos de los usuarios más
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¿Puede un trending Topic hacer que vendas más?

La máxima de muchas empresas en redes sociales es conseguir el mayor número de impactos posibles y llegar a cuantos más usuarios mejor. En los últimos años se ha podido observar cómo varias marcas han intentado conseguir que sus acciones de marketing les lleven a ser uno de los temas
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Cómo responder a comentarios en redes sociales

Los usuarios se han acostumbrado a mostrar de forma pública en la red sus opiniones sobre los productos y servicios que consumen. Por ello, uno de los principales miedos de las empresas que se inician en el marketing en redes sociales es cómo enfrentarse a los comentarios que los clie
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Facebook empieza a habilitar comentarios anidados a algunos usuarios

Cualquiera que haya gestionado una página de fans en Facebook con un nivel alto de interacción se habrá dado cuenta que el sistema de comentarios de la red social no es precisamente útil a la hora de responder a las preguntas o dudas que otros realizan sobre una publicación. Hasta aho
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Roberto Heredia, CEO 11870.com, influencia de las redes sociales en la decisión de consumo.

Continuamos con la segunda parte de la entrevista a Roberto Heredia, CEO de 11870.com, donde en este caso, nos explica el proceso de decisiones de compra del consumidor. Os comentamos las ideas principales que Roberto expone en la entrevista: Resumen de los puntos clave La influencia
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