Gestionar la comunidad de usuarios que se genera alrededor de la página de un negocio en Facebook para conseguir nuestros objetivos es todo un arte. Para poder sacar el máximo partido de la presencia de una empresa en esta red social, no sólo debemos conocer los intereses de nuestros clientes, sino que tenemos que tener conocimientos sobre la forma en la que Facebook muestra nuestras publicaciones y en qué momentos alcanzarán más difusión.
Tanto la tipología de la comunidad de usuarios como los algoritmos utilizados por la red social para dar más importancia a un tipo de publicaciones que a otros varían a lo largo del tiempo y para muchos pequeños negocios es difícil monitorizar y analizar estos cambios para poder aprovecharlos en su beneficio. Por ello, en Activa Internet os queremos hablar de un servicio que puede ayudar a las pequeñas empresas a sacar el máximo partido de sus páginas en Facebook.
PostRocket es una aplicación que permite a los administradores de páginas en Facebook optimizar las publicaciones que realizan en nombre de la compañía para conseguir una mayor difusión y viralidad de las mismas, así como aumentar el número de usuarios que se relacionan frecuentemente con la empresa a través de esta red social.
El servicio, gratuito en el caso de que sólo queramos gestionar una página de empresa, realiza recomendaciones sobre el tipo de publicaciones a realizar cada día en función de los usuarios que sigan a la marca en Facebook, permite programar de forma automática cada uno de los mensajes a las horas que más personas estén conectadas y ayuda a optimizar la forma en la que se muestra la información que compartimos.
Aunque en un principio las recomendaciones del servicio se realizan en base a la experiencia con otras páginas, con el paso del tiempo los consejos van adaptándose al ritmo de nuestra comunidad haciendo más efectiva nuestra actividad.
Si bien es cierto que es recomendable realizar un seguimiento personal de la actividad que más éxito tiene entre nuestros fans para conseguir los mejores resultados, esta herramienta es una gran ayuda para todos aquellos que disponen de un tiempo limitado que dedicarle a su presencia en Facebook.
Foto: marketingfacts
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